MANUTENÇÃO

A GARANTIA DE CONTINUIDADE DO NEGÓCIO

O QUE É ONGOING?

Checklist das necessidades de manutenção preventiva-programada e corretiva turn-key.

Manutenção preventiva-programada e corretiva, efetuada diretamente pela Aceco TI, antecipando soluções para possíveis ocorrências.

 

Pronto atendimento e ações corretivas em caso de emergência.

 

Serviço NON-STOP, que visa a manutenção e recuperação de todos os componentes de infraestrutura de segurança do Ambiente TI.

 

Recomendações de upgrades no nível de segurança do Data Center.

 

BENEFÍCIOS DO ONGOING

  • Menor preocupação com o gerenciamento dos diversos elementos que compõem a segurança de infraestrutura física

  • Maior controle sobre a infraestrutura para evitar paradas não programadas

  • Garantia da continuidade dos padrões de segurança e infraestrutura adquiridos

  • Garantia estendida da Sala Cofre.

 

ONGOING X GARANTIA

O Ongoing é um Serviço de Manutenção Preditiva, Preventiva e Corretiva, que visa manter intacta a resiliência original concebida para o Data Center, por todo o seu ciclo de vida.

 

O Ongoing da Aceco TI possui as certificações ISO 9001 e 20000 de qualidade dos serviços prestados. São equipes próprias, residentes no cliente ou em unidades móveis, disponíveis 24x7, que asseguram o retorno imediato do Data Center às suas condições normais em caso de falha.

 

Todas as peças de reposição estão em estoque e são previamente incluídas no contrato. O Ongoing possui equipes fixas e móveis com cobertura em todo o território nacional assim como nos principais países da América Latina.

 

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